Що означає ваш візит сюди
Відкриваючи сторінки цього сайту, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, яка опублікована цієї хвилини. Якщо хоча б один пункт вам не підходить — просто не залишайте заявку: жодних наслідків це не має.
Сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України.
Що це за продукт
На сайті представлена одна позиція — дієтична добавка в капсулах для щоденного раціону, орієнтована на підтримку зору: сітківка, комфорт очей при тривалій роботі з екраном, вітамін A, лютеїн і зеаксантин у складі. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.
Важливо: добавка не є лікарським засобом, не зареєстрована як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень лікаря. Якщо у вас є офтальмологічний діагноз, ви приймаєте медикаменти або маєте хронічні стани — спершу порадьтеся з фахівцем.
Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність і вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Реакція організму в кожного своя, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.
Як читати матеріали сторінки
- відео й текстові блоки — це ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
- історії людей наведені для ілюстрації й не обіцяють вам такого самого перебігу подій;
- вигляд упаковки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично оновлює;
- склад, обсяг банки та норму прийому завжди перевіряйте на самій упаковці й у вкладеній інструкції.
Шлях від форми до посилки
Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі буде так:
- заявка з іменем і номером надходить оператору; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
- посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
Гроші та доставка
Права покупця
- отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
- скасувати замовлення, доки посилку не передали перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні, перш ніж внести оплату;
- скористатися обміном чи поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.
Про що просимо вас
- указувати чинний номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
- не копіювати тексти та зображення сайту для комерційних потреб без нашої письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати банки з непростроченим строком придатності та непорушеним захисним контуром;
- використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- дотримуйтеся добової норми з упаковки: більша кількість капсул нічого не прискорює;
- тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
- помітили незвичну реакцію організму чи дискомфорт в очах — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс має сенс проходити повністю: одноразовий прийом кількох капсул не показує нічого.
Де закінчується наша відповідальність
- номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалене самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
- в інших ситуаціях ми відповідаємо в тому обсязі, який встановлює законодавство України.
Спори та зміни тексту
Більшість непорозумінь знімається однією розмовою — повідомте оператора під час підтверджувального дзвінка, і питання почнуть розглядати відразу. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ці правила ми час від часу переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.