Доставка Новою поштою

Правила користування сайтом

Одинадцять розділів: що це за продукт, як влаштоване замовлення, за що відповідаємо ми, а за що — покупець.
Останнє оновлення: 2 вересня 2026 року

Що означає ваш візит сюди

Відкриваючи сторінки цього сайту, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, яка опублікована цієї хвилини. Якщо хоча б один пункт вам не підходить — просто не залишайте заявку: жодних наслідків це не має.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України.

Що це за продукт

На сайті представлена одна позиція — дієтична добавка в капсулах для щоденного раціону, орієнтована на підтримку зору: сітківка, комфорт очей при тривалій роботі з екраном, вітамін A, лютеїн і зеаксантин у складі. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.

Важливо: добавка не є лікарським засобом, не зареєстрована як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень лікаря. Якщо у вас є офтальмологічний діагноз, ви приймаєте медикаменти або маєте хронічні стани — спершу порадьтеся з фахівцем.

Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність і вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Реакція організму в кожного своя, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.

Як читати матеріали сторінки

  • відео й текстові блоки — це ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
  • історії людей наведені для ілюстрації й не обіцяють вам такого самого перебігу подій;
  • вигляд упаковки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично оновлює;
  • склад, обсяг банки та норму прийому завжди перевіряйте на самій упаковці й у вкладеній інструкції.

Шлях від форми до посилки

Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі буде так:

  1. заявка з іменем і номером надходить оператору; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
  2. оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
  3. ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно заходить у роботу;
  4. посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

Гроші та доставка

Валюта Тільки гривня
Остаточна сума Та, яку оператор назвав під час підтвердження
Спосіб оплати Переважно накладений платіж у момент отримання
Перевізник Нова пошта — до відділення або поштомата за вашим вибором
Плата за пересилання Нараховує перевізник за власним прайсом, вносить отримувач

Права покупця

  • отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
  • скасувати замовлення, доки посилку не передали перевізникові;
  • оглянути упаковку у відділенні, перш ніж внести оплату;
  • скористатися обміном чи поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.

Про що просимо вас

  • указувати чинний номер і правильну назву відділення;
  • забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
  • не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
  • не копіювати тексти та зображення сайту для комерційних потреб без нашої письмової згоди.

Що беремо на себе ми

  • тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
  • надсилати банки з непростроченим строком придатності та непорушеним захисним контуром;
  • використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.

Прийом і зберігання

  • дотримуйтеся добової норми з упаковки: більша кількість капсул нічого не прискорює;
  • тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
  • помітили незвичну реакцію організму чи дискомфорт в очах — припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Курс має сенс проходити повністю: одноразовий прийом кількох капсул не показує нічого.

Де закінчується наша відповідальність

  • номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
  • добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
  • рішення про прийом ухвалене самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
  • в інших ситуаціях ми відповідаємо в тому обсязі, який встановлює законодавство України.

Спори та зміни тексту

Більшість непорозумінь знімається однією розмовою — повідомте оператора під час підтверджувального дзвінка, і питання почнуть розглядати відразу. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ці правила ми час від часу переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.

Перед замовленням радимо прочитати також умови обміну й повернення — там описано, у якому стані упаковка приймається назад і хто оплачує дорогу.